En DETODOHOGAR.ONLINE, valoramos la privacidad de nuestros clientes y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada por los usuarios en nuestro sitio web.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es DETODOHOGAR.ONLINE
2. Datos Recopilados
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de envío: dirección física para entregas de productos.
- Datos de pago: información relacionada con los métodos de pago (tarjetas de crédito, transferencias bancarias, etc.).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio, y tiempo de permanencia.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar tus pedidos de productos.
- Facilitar la entrega de productos comprados.
- Mantenerte informado sobre el estado de tus pedidos y responder consultas o reclamos.
- Enviar comunicaciones de marketing y promociones, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento.
- Mejorar tu experiencia de compra mediante el análisis de tus hábitos de navegación en nuestro sitio.
4. Legitimación para el Tratamiento de los Datos
La base legal para el tratamiento de tus datos personales incluye:
- Ejecución de un contrato: para procesar tus compras y entregar los productos.
- Consentimiento: para recibir comunicaciones promocionales.
- Interés legítimo: para mejorar nuestro sitio web y proteger nuestros intereses comerciales.
5. Compartición de Datos
No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios externos que nos ayudan con el envío de productos (transportistas) o el procesamiento de pagos (pasarelas de pago).
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario para cumplir con la ley, prevenir fraudes o proteger nuestros derechos.
6. Protección de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción de la información. Estas medidas incluyen el cifrado de datos sensibles y el uso de servidores seguros.
7. Derechos del Usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
- Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento enviando un correo electrónico a [incluir email de contacto].
8. Plazo de Conservación de los Datos
Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o mientras estemos obligados a conservarlos por obligaciones legales.
9. Cookies
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10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y si son cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico.
11. Contacto
Si tienes alguna duda o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:
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